Ce que coûte un devis envoyé trop tard
Les études sur la vitesse de réponse commerciale racontent la même histoire : celui qui répond en premier gagne plus souvent. Voici les chiffres, et leurs limites.
Ce que disent les études
des ventes vont au premier vendeur qui répond
Ce chiffre très repris est attribué à InsideSales (XANT). Quand plusieurs fournisseurs reçoivent la même demande, la réponse la plus rapide est la plus souvent retenue.
Sources : EmailAnalytics, DealHub.
plus de chances de qualifier un prospect contacté dans l'heure
Dans la Lead Response Management Study, contacter un prospect dans les 60 minutes rend près de sept fois plus probable une vraie conversation avec un décideur, par rapport à un contact une heure plus tard.
Source : DealHub.
plus de chances d'entrer dans le processus de vente avec une réponse en 5 minutes plutôt qu'en 30
Même étude, citée par Pricefx : une demande a 21 fois plus de chances d'aboutir à un vrai échange quand on répond en 5 minutes plutôt qu'en 30.
Source : Pricefx.
Ces chiffres sont repris de sources secondaires citées ci-dessus et n'ont pas été vérifiés par Gosblue. Ils donnent un ordre de grandeur et ne constituent ni une garantie ni une promesse de résultat.
Votre perte potentielle, avec vos chiffres
Combien de demandes partent chez un concurrent parce que votre devis arrive trop tard ?
Exemple avec des valeurs que vous pouvez modifier.
Hypothèse : les demandes perdues à cause de la lenteur auraient signé au même taux que vos autres devis. C'est une estimation, pas une promesse. Pour comparer : l'abonnement Gosblue coûte 349 € par mois.
À la main, vous faites tout
- Lire la demande
- Retrouver les prix
- Saisir et calculer le devis
- Mettre en page le PDF
- Rédiger l'email, puis l'envoyer
Avec Gosblue, vous relisez
- La demande est lue pour vous
- Vos prix sont retrouvés dans Google Sheets ou Odoo
- Le devis est calculé et le PDF généré
- Un brouillon de réponse vous attend, en 10 minutes maximum
- Vous relisez, puis vous envoyez
Voyons si Gosblue vous fait gagner du temps.
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